中新网10月15日电 (记者 左雨晴)私域直播是一种互动营销直播活动，与公域直播相比目标不确定。主要是指企业或个人基于自身的流量群体，通过直播向与其建立联系的特定用户群（微信群、企业微信、小程序等）进行互动和交流的营销模式。近年来，一些不法企业通过提供“免费健康课程”、“专家授课免费门诊”、“直播牟利”等方式，有效“猎捕”老年人，将其带入私人直播间，进行虚假营销，侵犯了老年人的合法权益。
10月15日，在“制止民间直播误导性广告违法行为”专题新闻发布会上，杨红峰国家市场监管总局价格和竞争监管局巡视员表示，专项整治工作启动以来，已收集公众和经营主体提供的问题线索。罚款没收6876.91万元，对3611家企业下达责令改正金额382.42万元，向纪检监察机构移送监管违纪案件95件，并取得逐步整改成效。
针对民间直播领域违法行为泛滥、逃避监管倾向，国家监管总局全程跟踪调度，对涉嫌虚假广告的民间直播间、民间直播平台、相关产品生产企业、销售企业等违法组织进行全面打击。库雷截至目前，国家市场监管部门共立案侦查民间直播违法虚假广告行为案件30起，其中针对民间直播平台的案件6起，针对直播服务商的案件24起。迄今已缴纳的罚款和没收金额为293万元，预定的罚款和没收金额约为663万元。
杨洪峰在分析虚假广告及违规案件特点的基础上，指出目前私人直播领域尚存在以下问题：市场监管部门查处的私人直播间老年人合法权益问题。一是虚假广告、夸大功效，通过低价产品、免费试用活动来拉动流量，以及虚构身份、使用假成分、利用虚假信息宣扬虚构功效、包装“假货”等行为。一般产品中的“神药”、能治愈各种疾病的“神器”，以及旨在诱导老年消费者购买高价产品的误导性广告。
第二种诈骗是“专家”诈骗。一些直播间通过“伪科学健康课”、“专家一对一咨询”等方式鼓励营销。所谓的“专家”往往没有真正的专业经验或资格。
第三个测试座右铭是产品评级中的欺诈。一些在私人直播间销售的产品可能不具有合法地位，但可能会通过伪造或使用批准文号、认证标志等方式欺骗消费者。例如，普通食品可能被宣传为治疗药物，或者普通保健品可能被宣传为具有特定的保健功能。
四是消费者权益保护难度大。不法商家常以“传完就断电”的方式销毁证据、逃避责任，此外，他们还可能通过伪造售后服务、拖延退款等方式侵犯消费者的合法权益。
上述问题的行为特征和表现形式，也给监管执法操作带来了困难和挑战，包括主动监视监控困难、“私域”内容取证困难、上下游链条溯源困难等。
对此，全国市场监管部门通过加强电子取证整合、跨区域协作办案、“穿透式”监管等方式，着力提升法律监管、信用监管、智慧监管能力和水平，严厉打击各类不正当竞争行为，坚决保护消费者特别是老年人的合法权益。满的链。
针对一些不法企业利用私域群聊吸引消费者观看私域直播的问题，市场监管总局对相关平台企业进行约谈，要求其强化核心责任，履行社会义务。市场监管总局将配合监管部门办案取证，采取技术措施限制涉嫌违法内容的外部链接访问，并对消费者进行宣传警示。通过加强警示，积极支持市场监管部门执法和处置非法私域直播平台事件。
值得注意的是，新修订的《中华人民共和国不正当竞争防范法》已于10月15日正式施行。杨洪峰指出，《防范法》近期修订完善了规范误导性广告违法行为的法律规定，强化了平台企业的责任，为纠正误导性广告违法行为提供了坚实保障。针对基层反映的执法困难，研究制定误导性广告相关法律适用指引，明确相关法律适用范围，为地方市场监管部门执法和事件处置提供参考。 （已完）【章子怡编】
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